Interview

Stéphane de Sphère Finance - DAF à Temps Partagé

Un DAF à temps partagé qui interagit avec Forscale depuis ses débuts

Parmi les partenaires avec lesquels l’équipe de Forscale a mis en place un partenariat privilégié, nous comptons Sphère Finance, qui intervient en tant que DAF à temps partagé, et son fondateur Stéphane Trezon. Stéphane a fait partie de nos tous premiers partenaires, nous avons travaillé (et travaillons !) de manière étroite pour que Forscale apporte un maximum de valeur aux chefs d’entreprise.


Bonjour Stéphane, peux-tu nous présenter l’activité de Sphère Finance ? 

Avec plaisir. J’ai créé cette activité  il y a 9 ans. Nous avons toujours eu la même typologie de clients, à savoir des PME, en grande partie dans les services, avec un besoin commun : avoir quelqu’un qui puisse prendre totalement en charge les sujets administratifs et financiers. Les objectifs peuvent être différents : croissance importante, besoin de se décharger, départ, etc.

En tout cas, il y a toujours un événement déclencheur, mais malheureusement, je n’interviens généralement pas suffisamment tôt par rapport au problème. Il y a peu d’anticipation, la plupart du temps, quand j’arrive, ça craque déjà un peu partout, il y a un sentiment de frustration et de raz-le-bol, et un certain degré d’urgence. Le client ne voit que la fumée mais ça brûle déjà en fait. La bonne nouvelle, c’est que rien n’est insoluble et qu’avec quelques mois de travail, entre 2 et 4 habituellement, nous arrivons à la solution. 

Le fondement de mes interventions est de pouvoir fournir des outils de pilotage au dirigeant, pour la gestion de la performance et la gestion des risques. Les rares fois où j’ai arrêté une mission, c'est quand le reporting ne les intéressait pas. Du coup, la mission ne sert pas au client et je préfère donc arrêter. 

Je privilégie par ailleurs depuis 3 ans des clients que je peux voir physiquement, c’est plus facile pour la mise en place ou en cas de problème si l’on peut se rencontrer, donc plutôt en région parisienne, même si ensuite on peut facilement fonctionner à distance.

Mes clients me sont apportés par mon réseau, que j’entretiens, mais je souhaite à l’avenir devenir plus moteur dans le développement commercial, pour pouvoir grandir et recruter, car je ne peux pas gérer trop de clients à la fois pour être en mesure de garantir le niveau de qualité que je souhaite délivrer. Je suis en train de réfléchir là-dessus.


Comment as-tu connu Forscale ?

J’ai rencontré Christophe il y a 3-4 ans via un réseau d’entrepreneurs où Christophe était invité. Il y avait présenté un premier outil, qui n’avait rien à voir encore avec Forscale. Et j’ai tilté car j’ai réalisé qu’on faisait le même métier et qu’on parlait le même langage. 

Pour être totalement transparent, et je ne m’en suis pas caché, je trouvais que le produit n’était pas abouti mais je reconnaissais qu’il était très intéressant et que Christophe était déjà allé loin. Je souhaitais donc contribuer à le développer et je suis resté disponible. Notamment parce que, quand je fais un reporting, je souhaite pouvoir le reproduire chez d’autres clients, bien sûr avec des adaptations. Et clairement, avec Forscale, je pourrai aller plus loin dans l’industrialisation de cette partie de mon activité. 

Nous avons donc gardé le contact régulièrement et puis Christophe est revenu avec une solution web, que j’ai continué à critiquer de manière positive pour l’améliorer encore. Mais on avait fait un grand pas, avec cette capacité à actualiser soi-même ses données.

La connexion de Forscale avec les outils comptables sera le graal car je cours après la donnée comptable et donc ce serait vraiment la prochaine étape pour accélérer le déploiement de l’outil


Qu'est-ce qui t’intéresse dans Forscale en tant que DAF à temps partagé ?

Tout d’abord, Forscale me permet d’effectuer un contrôle de la comptabilité de manière plus intelligente et plus facile, à plusieurs égards. Par exemple, si mes clients sont sur des outils différents, ça me permet d’avoir un seul outil, dans lequel on est à l’aise, c’est rassurant, et dans lequel on peut déployer la même chose pour ces différents clients. Dans excel on peut faire pareil mais c’est beaucoup plus complexe parce qu’il faut changer les formules, aller chercher les fichiers, etc.

Je peux donc contrôler très rapidement la comptabilité en mettant en place les tableaux de bord. C’est donc un gain de temps dans le reporting en soi, parce que la mise à jour du reporting est beaucoup plus rapide que sur excel. Et surtout c’est évolutif, contrairement à excel où on hésite toujours à faire évoluer, parce que c’est vite une usine à gaz, et donc risqué, alors que là c’est extrêmement simple de rajouter un élément ou un axe analytique.

Forscale permet aussi d’aller plus loin sur certains sujets, par exemple la trésorerie, qui est compliquée, avec de la confusion entre résultat et trésorerie. Là je peux aller finement au fond des choses, finement, très facilement. 


Ensuite, je fais beaucoup de choses pour mes clients, mais mon seul livrable c’est mon reporting, donc j’ai besoin d’avoir une confiance totale dans ce reporting et dans les données, en pouvant aller le plus finement possible dans les éléments comptables. A partir du moment où la donnée rentre dans Forscale, je n’ai pas de doute, sur le fait qu’elle soit juste et qu’on soit exhaustif, même si elle peut être mal indiquée parce que je ne l’ai pas bien pointée.,


Enfin, Excel c’est moche mais c’est pratique, on peut même s’amuser. En revanche, ça rend le client trop dépendant de moi car la mise en œuvre de la structure et des formules est très liée à la personne qui l’a montée, c’est très dur de rentrer dedans. Or, en tant que professionnel, je veux que ce que je mets en place puisse me survivre si nous arrêtons la collaboration. Avec Forscale, l’outil de reporting ne dépend pas d’une personne. Le chef d’entreprise pourrait être autonome pour générer un nouveau reporting sans être dépendant. Il y a encore des marges de progression sur l’aspect graphique, la personnalisation et le paramétrage mais c’est déjà bien. A terme ça montrera donc une modernité de mon métier.


Quels sont selon toi les avantages de Forscale pour les dirigeants ?

Forscale est encore une fois un outil indépendant d’une personne, qui permet au chef d’entreprise d’avoir le livrable de son comptable au rythme où il veut, modulo bien sûr la fréquence de rafraîchissement de la comptabilité. 

Il a la possibilité, sans être daf ou expert-comptable, de faire ses propres rapports, ou a minima les faire réaliser lors de la mise en place mais être autonome pour les rafraîchir. C’est donc un outil relativement accessible, utilisable régulièrement et facilement, pour le reporting et le réel.

Pour des clients qui ne veulent que du prévisionnel et qui n’ont pas de reporting, Forscale est prématuré. En revanche, il y a énormément de personnes qui n’éprouvent pas le besoin de reporting, parce que ça se passe bien, et ils gèrent différemment, mais si on leur montre une telle présentation de leurs comptes, ils trouvent ça agréable, valorisant et utile.ça peut permettre de prendre conscience, de savoir donc d’être rassurés, etc.

Enfin, à partir du moment où la compatibilité du client est mise à jour mensuellement, c’est très facile et rapide de mettre en place Forscale : en 24 heures, tout est mis en place, avec les premiers tableaux de bord, c’est très convaincant.

Concrètement, comment travailles-tu avec Forscale ?

Pour l’instant, c’est surtout Forscale qui m’a apporté des affaires, car le chef d’entreprise a besoin de quelqu’un sur la partie DAF, dans l’absolu et aussi pour tirer la bonne valeur de Forscale. En revanche, c’est assez inégal. Chez certains clients, c’est top, mais parfois, je m’aperçois que le client est à des années lumière d’avoir les bonnes conditions pour pouvoir utiliser l’outil, notamment la comptabilité n’est pas à jour mensuellement. C’est un peu frustrant pour moi car Christophe m’a envoyé quelqu’un, mais je ne peux décemment pas tout de suite lui dire : c’est bon, on y va, on installe Forscale. Parce que j’ai besoin de temps pour mettre en place ce qu’il faut.

Je suis en train de voir en revanche comment je peux intégrer Forscale dans ma prospection commerciale, car je pense que c’est puissant de venir présenter un outil de reporting simple comme Forscale, pour rentrer chez eux en vendant du reporting et voir ensuite s’il y a besoin de faire autre chose chez eux (faire de la comptabilité. Dans tous les cas, j’interviendrais en toute transparence, et pas du tout en utilisant Forscale en marque blanche, encore une fois pour que les outils puissent survivre à mes interventions.

Dans tous les cas, nous sommes extrêmement complémentaires, et on travaille en toute confiance, je n’ai jamais considéré que Forscale pouvait menacer mes interventions en tant que DAF, bien au contraire.


Peux-tu nous parler d’un cas client pour qui tu as utilisé Forscale ?

Bien sûr. Je pense que le meilleur exemple est celui de SLS, que Christophe m’a apporté. Il est intéressant parce que le client est demandeur pour pouvoir mieux piloter, le dirigeant veut clairement s’impliquer dans ses données. En effet, il était un peu seul pour réfléchir et avait besoin d’agréger ses données, et c’est quelque chose que Forscale fait très bien. .

Forscale lui  apporte le bon reflet de sa comptabilité et ça lui apporte donc beaucoup de confort et d’autonomie.

De plus, grâce à ce client, nous avons pu affiner le produit, sur le suivi ou la connexion à la comptabilité par exemple, et ainsi démontrer la flexibilité de Forscale.


Comment envisages-tu ton année 2022 avec cet outil désormais à ta disposition ?

Je vais développer mes propres leads, car je veux pouvoir rendre la pareille à Forscale et leur envoyer des clients.

Je vais globalement développer plusieurs canaux de vente, et l’un de ces canaux sera Forscale. En revanche, je souhaite que l’expérience client soit parfaite, pour le client et pour moi. Cela veut donc dire qu’il faut que je me concentre sur des clients pour lesquels Forscale répond à 100% dès aujourd’hui, donc des clients qui ont une comptabilité mensuelle à jour, et où le besoin est lié au reporting. Et non pas des clients où l’attente est sur le prévisionnel car il reste encore des choses à affiner pour moi pour aller aussi loin que ce que je veux faire. Mais je sais que les équipes de Forscale travaillent dessus, ce n’est qu’une question de temps.

Plus généralement, je souhaite développer Sphère Finance et recruter des collaborateurs pour gérer les prochains clients.


As-tu l'habitude de travailler avec des éditeurs de solution ?

D’une manière générale, je suis assez fidèle par rapport aux outils, à partir du moment où je considère que ce sont les meilleurs. Je peux même être patient pour que le produit se perfectionne. Après, je ne veux pas être enfermé ni crouler sous une myriade d’outils.

Aujourd’hui, je travaille avec la suite lucca pour la gestion des congés, les dossiers des personnes, les tickets restaurant. J’ai dû le déployer 6 ou 7 fois. C’est intéressant et ce n’est pas du tout en concurrence avec d’autres sujets que je traite.

Pour Forscale c’est un peu différent parce que le seul concurrent valable c’est Excel, je n’irai pas voir d’autres outils en tout cas.

Noël est déjà passé, mais si tu avais une demande à formuler à Elise et Christophe, que voudrais-tu qu’ils te mettent à disposition au cours de l’année 2022 ?

Mon besoin, ce serait de pouvoir faire mon prévisionnel plus facilement dans Forscale, comme dans Excel, en intégrant  toute la complexité et en pouvant rentrer à un niveau de finesse plus avancé. Je souhaiterais que, une fois qu’on associe un budget, on puisse le répartir ensuite dans le temps en fonction du consommé, au niveau de chaque compte, le plus simplement possible dans Forscale.

Pouvoir combiner des données réelles avec ce qu’il reste à faire, c’est vraiment ce qu’il manque pour avoir une palette complète et ainsi exploiter à 100% Forscale pour ma prospection et chez mes clients. 


Merci beaucoup Stéphane, bon développement !